pelayanan 5s. idRincian biaya pelayanan publik dan tata cara pembayaran. pelayanan 5s

 
idRincian biaya pelayanan publik dan tata cara pembayaranpelayanan 5s  Dari tingkat pendidikannya, sebanyak 63 orang lulusan SD, 140 orang tamatan SLTP, 118 orang tamatan SLTA, 10 orang lulusan D-1, 9 orang lulusan D-2, 25 orang lulusan D-3, 4 orang

Baca artikel selengkapnya di edisi 28 November 2022. Pelayanan 5S wajib. (0361) 222487 - 222141 - 234532. restabarelang. Gerakan 5S memberi tekanan kepada tempat kerja supaya terorganisir dengan baik sebagai acuan untuk mengetahui letak suatu permasalahan. “Pelayanan 5S menjadi komitmen kami dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat (pasien, red). 5S adalah sebuah sistem tahapan untuk mengatur ruang kerja, sehingga pekerjaan dapat dilakukan secara efisien, efektif, dan aman. Limurty, J. Konsep 5S, yang berasal dari Jepang, merupakan pendekatan manajemen untuk menciptakan lingkungan kerja yang terorganisir, teratur, dan efisien. Layanan ini dibuka sebagai antisipasi dari kunjungan siswa sekolah yang secara fisik datang berkunjung ke perpustakaan semakin. Pelayanan 1. SISIH. Program pembinaan kesehatan usia lanjut merupakan upaya usaha pengembangan Puskesmas yang lebih mengutamakan upaya promotif, preventif, dengan tidak mengabaikan upaya kuratif dan rehabilitatif. | Find, read and cite all the. ABSTRAK: a. Aparatur layanan publik sudah saatnya berbenah untuk memberikan layanan kepada masyarakat dengan. Salam. (2018). “Tujuan utama tertuju kalau pasien terselamatkan. ⭐ Pos Pelayanan Hukum (POSYAKUM) ⭐ Hak Mendapatkan Bantuan Hukum; ⭐ Pembebasan dari Biaya Perkara (PRODEO). Untuk mewujudkannya harus ada perubahan karakter, salah satu upaya SMK SMAK Padang dalam memaksimalkan pelayanan publik ialah dengan membudayakan. Planning 1. 2. 56 Gambar 11. Standar Pelayanan14 Menurut Judiardi (2010; 102) dikatakan bahwa Service Excellence ialah: a. 55 Gambar 10. Hal ini terbukti dari rata-rata pelaksanaan 5S dalam kategori sangat baik yaitu mencapai 85,4%. v2i3. Sehubungan dengan terbitnya Peraturan Badan POM No. 2. ntuk Memen. Penilaian kualitas pelayanan ditentukan oleh tamu sebagai pemakai jasa pelayanan tersebut. 25 Tahun 2009 : kegiatanpemenuhankebutuhanpelayananbagisetiapwarganegaraatasBarangdanJasa. Kata kunci: kepuasan konsumen, pelayanan salam sapa senyum, supermarket PENDAHULUAN Pertumbuhan ekonomi Indonesia dari tahun ke tahun semakin meningkat. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi (SNISTEK), 4, 284–289. Selain itu tersenyum juga bisa meningkatkan kesehatan seseorang dan membuat hidupnya lebih menyenangkan. Motto atau slogan “PELAYANAN YANG MEMBAHAGIAKAN MASYARAKAT” 2. Pengantar Ketua Pengadilan; PROFIL PENGADILAN. oleh karena itu, petugas wajib memastikan identitas pasien. 2, Desember 2019 doi: 10. S Kedua = Seiton – Rapi, Membenahi dan men-standar-kan tempat penyimpan / meletakkan barang atau peralatan pada tempatnya. 1. Tinjauan Pustaka 2. Dia menghinbau anggotanya dalam memberi pelayanan SIM wahib untuk menerapkan budaya "5S" yakni Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun dalam melayani masyarakat. Berikut manfaat menerapkan 5S: Membuat area kerja jadi lebih bersih, rapi, aman, dan menyenangkan. 1. “Peningkatan kualitas pelayanan punlik terus dilakukan oleh Polres Pasuruan terutama di bidang penerbitan SIM. PEMERINTAH KABUPATEN SAMPANG KECAMATAN JRENGIK Jalan Raya Jrengik Nomor. Pelayanan 5S yang bisa diakses pelanggan hingga pukul 20. Adalah kegiatan memisahkan segala sesuatu barang yang benar benar diperlukan dan tidak diperlukan, kemudian menyingkirkan barang barang yang tidak diperlukan dari tempat kerja. 31 Tahun 2019 tentang Konfirmasi Status Wajib Pajak Dalam Pemberian Pelayanan Publik Tertentu di Lingkungan Badan POM maka pelayanan registrasi Obat Tradisional, Suplemen Kesehatan dan Obat Kuasi hanya dapat diberikan kepada pelaku usaha yang telah. id - Kamis, 2 Desember 2021││ Dalam rangka. Kata kunci: perpustakaan anak, konsep 5S; pencahayaan; kelembaban; pencahayaan. Inovasi Pelayanan Publik di Era Digital. 6S tersebut adalah. PDF | Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Penerapan Budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun) Terhadap Pelayanan Prima. Tinjauan Pustaka 2. Peningkatkan efektifitas pelayanan dalam penerapan 5s sangat. ⭐ Pos Pelayanan Hukum (POSYAKUM) ⭐ Hak Mendapatkan Bantuan Hukum; ⭐ Pembebasan dari Biaya Perkara (PRODEO). Jenis pelayanan dalam memberi layanan informasi, pengaduan, Uji laboratorium sampel pihak 3 serta sertifikasi obat dan makanan dengan program si Jempol (Siap Jemput Bola). Dokter Menyambut kedatangan pasien dengan layanan 5S- 1P . yang baik. Palu Wolter Monginsidi dalam mengadakan Sosialisasi dan DDTK Standar Pelayanan, Penerapan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) dan 5 RIN. Badan POM hadir untuk Indonesia, apabila masyarakat memerlukan informasi lebih lanjut atau menyampaikan pengaduan terkait Obat dan Makanan,. Simak manfaat lain dan contoh implementasinya di dalam perusahaan melalui artikel berikut ini. ⭐ Pos Pelayanan Hukum (POSYAKUM) ⭐ Hak Mendapatkan Bantuan Hukum; ⭐ Pembebasan dari Biaya Perkara (PRODEO). REKOGNISI. LP2M SOSIO DIALEKTIKA Vol 8, No 1 (2023) 66 - 84. Guna memberikan pelayanan publik terbaik kepada masyarakat dan lintas sektor terkait, pada Jumat (15/01/2021) dilakukan Pelatihan Pelayanan Publik kepada semua petugas Resepsionis, Security dan Driver di lingkungan Balai Besar POM di Pontianak. . Apa itu 5S? 5S adalah suatu Sistem Manajemen Tata Graha / Manajemen Ketata Rumah Tanggaan / Management Good House Keeping, yang dilakukan dalam rangka mengelola tempat kerja, dimana tempat yang dimaksud dalam hal ini adalah tempat / lingkungan dimana kita bekerja baik itu di area kerja perkantoran maupun di area kerja gudang, area kerja bengkel, area kerja laboratorium, area kerja produksi. Upaya Meningkatkan Hunian Kamar Melalui Kualitas. Aldiani, Agus. Sambut. 22 Juni 2020. "Pelayan di front office merupakan wajah Pemkot Pontianak, perawat dan tenaga kesehatan lainnya harus ramah dan proaktif memberikan bantuan kepada masyarakat," katanya usai acara. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia. maklumat pelayanan dan penerapan 5s; persyaratan pelayanan skck; sistem, makanisme dan prosedur pelayanan skck; jangka waktu. Setelah Pelayanan Kesehatan juga tidak kalah pentingnya dengan sebelum dan saat menerima pelayanan kesehatan. hak dan kewajiban pasien dan petugas c. Tim Asuhan Gizi Puskesmas yang terdiri dari TG. Tujuan implementasi 5R sebagai dasar KAIZEN di. c. Popularitasnya semakin meningkat karena terbukti sukses di perusahaan-perusahaan Jepang yang terkenal efisien dan menghasilkan produk unggulan. ABSTRAK: a. Hal ini tentu dapat dipertimbangkan untuk peningkatak kualitas pelayanan. Pelayanan Ambulan & Mobil Jenazah Telecobalt 60 Pelayanan Penunjang Lainnya Linac RSSA telah menerapkan HDEP (Hospital Disaster & Epidemic Plan) pada masa Pandemi Covid 19 saat ini ;. ,M. Poster standar pelayanan 5S . personal blog 2020, Laporan Aktualisasi. DISNAKER PMPTSP +62341 751942 MPP +62341 340001 CS INFORMASI +628113034112 PENGADUAN +6281131100909. MENGHENTIKAN LAYANAN TATAP MUKA PELAYANAN SUMBER DAYA AIR selama 5 hari dari tanggal 21 s/d 25 Februari 2022. Poli gigi di puskesmas menjadi salah satu pelayanan kesehatan yang banyak dimanfaatkan. 38* (2) Besarnya pengaruh Budaya Pelayanan 5S (. Capai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten PinrangProgram kesehatan reproduksi remaja di tingkat puskesmas pada dasarnya sudah dimasukkan dalam lingkup pelayanan kesehatan reproduksi sejak tahun 1994/1995 dengan penyediaan materi konseling kesehatan remaja dan pelayanan konseling remaja di puskesmas. yang memberikan pelayanan dengan bumil sebagai pengguna pelayanan. 5S berasal dari lima huruf pertama istilah Jepang untuk seiri (pemilahan), seiton (penataan), seiso (pembersihan),WebPengadilan Agama Soasio telah membangun Budaya Kerja 5S dan 5R untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat . Planning 1. Pelayanan 5S wajib. Kegiatan menyingkirkan barang-barang yang tidak diperlukan sehingga segala barang yang ada di lokasi kerja hanya barang yang benar-benar dibutuhkan. Penerapan etika pelayanan 5S (senyum, 5S/Laporan hasil survei sapa, salam, sopan, dan santun) dalam kepuasan konsumen memberikan pelayanan Membuat SOP kegiatan Prioritas pada Perangkat Dokumen SOP Kegiatan Daerah Utama Implementasi SOP Publikasi SOP dan trans aransi alur ke iatan Monitoring dan evaluasi serta tindak lanjutUntuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan pasien, pelayanan di IGD RSUD Cibinong juga disertai dengan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Sabar), yang merupakan janji layanan RSUD Cibinong kepada masyarakat Kabupaten Bogor. Manfaat 5S atau 5R atau 5P adalah. 31942/sd. Sehingga, implementasi 5S Video ini dibuat dengan tujuan sebagai tugas Aktualisasi LATSAR CPNS 2022 Angkatan XCIV Kabupaten Tulungagung - Provinsi Jawa Timur bahwa sikap kerja 5S berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas. Ini adalah tool paling efektif untuk membuat lingkungan tempat kerja Anda menjadi lebih terkontrol, lebih produktif, dan lebih aman. Setelah melakukan analisis future state dengan usulan perbaikan dengan metode lean secara simulatif yaitu 5S, Kanban Inventory, visual managementMOTTO PELAYANAN . 5. Maka dari itu pembenahan di berbagai sektor. Home. Menurut Osada (2000:31-37) tujuan dari 5R adalah sebagai berikut: a. Capai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten Pinrang Dekat waktu penilaian Ombudsman, ORTALA melakukan kunjungan ke Puskesmas Suppa Jelang penilaian Ombudsman, PKM Suppa kedatangan tim ORTALA Pinrang Persiapan. Istilah pelayanan atau service sering digambarkan dengan situasi pemberian dari orang lain terhadap suatu perbuatan atau tindakan. kasus stunting di Indonesia saat ini menjadi salah satu permasalahan yang menjadi sorotan Nasional dan harus diselesaikan secara bersama-sama. Meminimalisasi waktu yang terbuang untuk. Pelayanan jual-beli ini dilaksanakan oleh karyawan Pesona. ⭐ Pos Pelayanan Hukum (POSYAKUM) ⭐ Hak Mendapatkan Bantuan Hukum; ⭐ Pembebasan dari Biaya Perkara (PRODEO). Zerro Complain. Capai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten Pinrang Sep 5, 2023 pkm-suppa 0 Comments UncategorizedCapai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten PinrangPelayanan Masyarakat Humas Polri menyediakan pelayanan yang diberikan untuk masyarakat terkait informasi, aduan & kepemilikan kendaraan. Dari tingkat pendidikannya, sebanyak 63 orang lulusan SD, 140 orang tamatan SLTP, 118 orang tamatan SLTA, 10 orang lulusan D-1, 9 orang lulusan D-2, 25 orang lulusan D-3, 4 orang. Penerapan pelayan publik yang berfokus pada masyarakat dapat. Dilakukan oleh atasan. Puskesmas Danurejan 1 Rapid Test 30 Warga. Jenis penelitian yang digunakan adalah pengukuran data kuantitatif dengan menggunakan variable yaitu layanan 5s dengan kualitas pelayanan dan tipe penelitian survey dengan cara pengumpulan informasi dengan menyusun daftar pernyataan. Bustasar MS, M. Edi menekankan, khususnya kepada tenaga kesehatan untuk meningkatkan pelayanan dengan menerapkan konsep 5S yaitu salam, sapa, senyum, sopan dan santun. Jadi konsep 5S sudah sangat akrab di tengah-tengah kami. Direktur tentang Kebijakan Pelayanan Rumah Sakit Khusus Bedah. Jika kinerja melebihi ekspektasi, pelanggan akan sangat puas atau senang. pada jam 07. Penerapan pelayan publik yang berfokus pada masyarakat dapat berhasil apabila. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah bagi petugas untuk melakukan budaya 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun) 3. Penyebab yang berkontribusi terhadap masalah ditampilkan pada cabang tulang ikan dan dikelompokkan dalm berbagai. Pelayanan kesehatan di rumah sakit terdiri dari pelayanan klinis dan non klinis. Pada langkah terakhir ini kembali dari diri pekerja. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pembiasaan budaya 5S (se nyum, sapa, salam, sopan, santun) untukPedoman 5S Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun. Salah satu tool yang sangat terkenal dari continuous improvement adalah 5S, yang merupakan dasar untuk sebuah perusahaan lean yang efektif. Sesuai amanat UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik serta Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelayanan Publik dan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik, Balai POM di Palu menggelar kegiatan Forum Konsultasi Publik yang diadakan Senin 30 Januari 2023. Pelayanan 5S wajib. Santun dipahami sebagai perilaku sangat sopan, lemah lembut berbudi bahasa, penuh rasa belas kasihan, suka menolong, dan berakhlak mulia. (2018). Salam 3. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia. Peningkatkan efektifitas pelayanan dalam penerapan 5s sangat. Puskesmas memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat di wilayah kerjanya. M jadwal berikutnya. Analisis Budaya Kerja 5s (Seiri, Seiton, Seiso, Seikatsu, Shitsuke) Terhadap Peningkatan Efektivitas Pelayanan (Studi Kasus Pada Pt Bank Central Asia. Pelayanan jual-beli ini dilaksanakan oleh karyawan Pesona Hijab Kudus. “Pelayanan Prima” terjemahan “Excellen services” berarti pelayanan yang terbaik. Beranda; Profil Pengadilan. Kata Kunci: Sikap kerja 5S, Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke, Produktivitas. Jumat, 11 Maret 2022. Segala sesuatu harus diletakkan sesuai posisi yang ditetapkan sehingga siap digunakan pada saat diperlukan. 00 malam untuk mendukung penjualan produk Yamaha. Agu 31, 2023 YUVITA. Seiring dengan perkembangan zaman, birokrasi dan pelayanan publik adalah dua hal yang tidak dapat dipisahkan. Program 5S+S. 1 Konsep Pelayanan Pelayanan adalah proses pemenuhan kebutuhan melalui aktivitas orang lain secara langsung. UKP (Upaya Kesehatan Perseorangan) adalah suatu kegiatan dan atau serangkaian kegiatan pelayanan kesehatan yang ditujukan untuk peningkatan, pencegahan, penyembuhan penyakit, pengurangan penderitaan akibat penyakit dan memulihkan kesehatan perseorangan. Hal ini tentu dapat dipertimbangkan untuk peningkatak kualitas pelayanan. Ini karena pelanggan akan menilai perusahaan dari kesan pertama ketika. Pelayanan sangat berlawanan sifatnya dengan barang jadi. Baca. Selain keunggulan-keunggulan yang di atas ada beberapa pelayanan yang diberikan sebagai ciri khas dari bisnis Cimol Krispi antara lain : 1) Menerapkan pelayanan 5S ( Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun ). ⭐ Pos Pelayanan Hukum (POSYAKUM) ⭐ Hak Mendapatkan Bantuan Hukum; ⭐ Pembebasan dari Biaya Perkara (PRODEO). 440/03/SK/35. Gambaran Stok Mati di Puskesmas se-Kota Banjarbaru5S adalah awal dari 5 kata dalam bahasa Jepang yaitu Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, dan Shitsuke (Osada, 2004). Konsep 5S ini sudah banyak diterapkan oleh perusahaan dalam negeri ataupun. Yang dimaksud dengan Pelanggan baru adalah Pelanggan yang baru kali pertama. Penerapan budaya 5S dalam pelayanan jasa, khususnya di pelayanan Rumah sakit dapat kita terapkan, karena budaya 5S mencerminkan suatu sikap yang memang di idamkan. Permendagri Nomor 14 Tahun 2015 tentang Pedoman Pendataan Penduduk Non Permanen 9. Melakukan review alur pendaftaran pasien glaucoma. Pencegahan Infeksi d. Mengurangi kerusakan mesin karena peralatan selalu bersih dan terawat, sehingga membuat peralatan. Ketiga, Excellent Service akan mendorong kolaborasi yang lebih kuat antar unit instansi pemerintah dan menghasilkan pelayanan prima yang lebih efisien agar pengguna jasa dapat merasakan pelayanan yang outstanding. Visi Misi Pengadilan; Tupoksi Pengadilan. 1. Melaksanakan Tata Kelola Administrasi Rumah Sakit yang Baik . Oleh sebab itu, standar pelayanan farmasi sangat diperlukan dalam menjalankan suatu apotek. Perilaku Pemberi Layanan 5S Senyum : Senyum merupakan ibadah, biasanya seseorang tersenyum karena meraka sedang bahagia, Senyuman menambah manisnya wajah walaupun berkulit sangat gelap dan tua keriput. Pelayanan prima dimulai dengan 5S atau Senyum, Sapa, Salam, Sopan dan Santun. Profil Polri Informasi seputar profil dari Kepolisian Negara Republik IndonesiaRuang Obat merupakan unit di Puskesmas yang bertugas melaksanakan pelayanan kefarmasian. 107 Poster 10 budaya malu aparatur Kantor Pertanahan Mamuju . Berfikir Kreatif Dan Inovatif Dalam Pelayanan Publik. Hal ini terbukti dari rata-rata pelaksanaan 5S dalam kategori baik yaitu mencapai 76,4% dan untuk pengelolaan bengkel TITL di SMK Negeri 5 Medan juga sudah terlaksana dengan sangat baik. Percetakan Negara No. Popularitasnya semakin meningkat karena terbukti sukses di perusahaan-perusahaan Jepang yang terkenal efisien dan menghasilkan produk unggulan. Websaat selesai pelayanan jika ditemukan dokumen rekam medis yang belum mempunyai folder maka akan diberikan folder oleh petugas filing untuk memudahkan dalam penyimpanan. Capai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten Pinrang Sep 5, 2023 pkm-suppa 0 Comments Pemerintah Kabupaten Pinrang kembali meraih penghargaan dari. go. Sebagai wujud pertanggung jawaban pelaksanaan visi dan misi organisasi dalam pencapaian tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan didalam rencana strategi Rumah Sakit Umum Daerah Wangaya Kota. Pelayanan farmasi merupakan salah satukegiatandi rumah sakit yang menunjang pelayanan kesehatan yang bermutu. com Berita Video Semarang Yamaha pelangganUntuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan pasien, pelayanan di IGD RSUD Cibinong juga disertai dengan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Sabar), yang merupakan janji layanan RSUD Cibinong kepada masyarakat Kabupaten Bogor. Inovasi Pelayanan Publik Dalam Pembuatan KTP di Kota Mojokerto. 5S ini sangat membantu dalam merubah image masyarakat terhadap petugas kesehatan, dari. (2012) menggunakan istilah budaya pelayanan yang berorientasi pasar. Budaya Kerja 5R terdiri dari: Ringkas, merupakan kegiatan menyingkirkan barang-barang yang tidak diperlukan sehingga segala barang yang ada di lokasi kerja hanya barang yang benar-benar dibutuhkan dalam aktivitas kerja; Rapi,berarti menyimpan barang yang tepat ataudalam. Manfaat dari penerapan budaya 5R (5S) di tempat kerja yaitu : a. Pd meresmikan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kantor Kementerian Kabupaten Bengkulu Tengah, Kamis (13/6). Setiap pelayan publik wajib menjunjung tinggi nilai-nilai etika dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Impact of 5S on productivity, quality, organizational climate and industrial safety in Caucho Metal Ltda. 1 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu dan Shitsuke) Istilah 5S merupakan singkatan dari lima istilah yang berkaitan dengan pemeliharaan tempat kerja, yaitu Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke. Rumah sakit pertamina Tarakan. Dalam bahasa Indonesia, kita bisa menterjemahkan 5S sebagai 5R; Seiri (Ringkas), Seiton (Rapi), Seiso (Resik), Seiketsu (Rawat), Shitsuke (Rajin). Penerapan pelayan publik yang berfokus pada masyarakat dapat. Created Date:Bunyi Pasal 3(d) tersebut bisa diartikan bahwa pelayanan publik menjanjikan sebagai pedoman dan kepastian hukum bagi masyarakat dalam mendapatkan pelayanan publik yang berkualitas, terukur, dan terjangkau. Mendapatkan pelayanan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) Mendapatkan tempat yang bersih dan terawat 5R (Ringkas, Rapih, Resik, Rawat, Rajin) Mendapatkan kartu tanda berobat bagi pasien baru; Mendapatkan pelayanan sesuai nomor urut pendaftaran; Mendapatkan kepastian isi rekam medis terjaga kerahasiaannya;. Semua kegiatan keselamatan pasien harus dilaksanakan oleh seluruh civitas yang ada. Sistem ini lahir di Negara Jepang dengan istilah 5S adalah Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke. 2. 0 2,324 2 minutes read. 103. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik). Edi menekankan, khususnya kepada tenaga kesehatan untuk meningkatkan pelayanan dengan menerapkan konsep 5S yaitu salam, sapa, senyum, sopan dan santun. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan maka peneliti memiliki beberapa saran yaitu sebagai berikut: 1. SUSUN.